03.12.2025

---

Единый контактный центр Новосибирской области (ЕЦК) информирует о запуске нового цифрового сервиса – чат-бота ЕКЦ на платформе национального мессенджера MAX.

Данный цифровой помощник обеспечивает оперативное предоставление гражданам справочной информации по различным вопросам, а при наличии сложных запросов автоматически направляет обращение специалистам контактного центра (в рабочее время).

Вы можете получить следующую информацию:

    по выплате единовременного денежного пособия педагогическим работникам;
    режиму работы, услугам и адресам отделов ЗАГС;
    по вопросам охоты;
    по сервисам Карта жителя;
    по вопросам получения разрешения на перевозку такси;
    по статусу заявления на регистрацию брака, поданного на портале Госуслуги;
    по порядку подачи жалобы на управляющую организацию.

Ссылка на чат-бот ЕКЦ: https://max.ru/ekc_nso_bot